Eliminar tu cuenta de Mi Padel
Aplicación: Mi Padel (com.mipadel.mipadel).
Responsable: Cristian Basso Suñé.
Puedes borrar tu cuenta tú mismo, cuando quieras, sin pedir permiso a nadie y sin dar explicaciones. No hace falta escribir a nadie ni esperar aprobación.
Desde la app (recomendado)
- Abre Mi Padel e inicia sesión.
- Ve a Ajustes.
- Baja hasta Borrar mi cuenta.
- Confirma pulsando «Quiero borrar mi cuenta».
- Escribe tu contraseña actual para confirmar.
La contraseña se pide a propósito: el borrado es irreversible, y así alguien que te haya robado el móvil con la sesión abierta no puede destruir tu cuenta. El borrado es inmediato.
Lo mismo funciona desde el navegador en mi-padel.com, sin instalar nada.
Si entraste con Google y no tienes contraseña
En ese caso la app no puede pedirte una contraseña que no existe. Tienes dos opciones: crear una contraseña desde Ajustes y seguir los pasos de arriba, o escribirnos a admin@mi-padel.com desde el correo de tu cuenta, indicando que quieres darte de baja. La tramitamos en un máximo de 30 días naturales, como marca el RGPD, aunque normalmente es cuestión de días.
Borrar solo algunos datos, sin cerrar la cuenta
No hace falta darse de baja para quitar cosas concretas. Todo esto se hace desde la app, con efecto inmediato y sin pedir permiso a nadie:
- Foto de perfil: Ajustes → tu foto → Quitar foto. Se borra el fichero, no se oculta.
- Google Calendar: Ajustes → Google Calendar → Desconectar. Se borran los permisos y los identificadores de los eventos que habíamos creado.
- Claves de acceso (passkeys): Ajustes → Seguridad → eliminar la que quieras, una a una.
- Segundo factor (2FA): Ajustes → Seguridad → desactivarlo borra el secreto y los códigos de recuperación.
- Notificaciones: al desactivarlas se borra el token de ese dispositivo, que es lo que permite localizarlo.
Si lo que quieres borrar es otra cosa, escribe a admin@mi-padel.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos como máximo en 30 días naturales (RGPD).
Qué se borra y qué se conserva
Tu cuenta se elimina y tu ficha de jugador se anonimiza. Pasa a llamarse «Jugador eliminado #N», desaparece de los listados públicos y su perfil deja de existir.
| Dato | Qué pasa |
|---|---|
| Correo electrónico | Se elimina |
| Contraseña | Se elimina |
| Año de nacimiento | Se elimina |
| Consentimientos | Se eliminan |
| Nombre visible | Se sustituye por «Jugador eliminado #N» |
| Foto de perfil | Se elimina |
| Tokens de notificaciones (móvil y navegador) | Se eliminan |
| Sesiones abiertas en cualquier dispositivo | Se cierran todas |
| Segundo factor y claves de acceso | Se eliminan con la cuenta |
| Conexión con Google Calendar | Se elimina |
| Membresías de club | Se eliminan |
| Inscripciones a torneos no empezados | Se cancelan |
| Puesto en la clasificación | Sale de todas las temporadas |
| Partidos ya jugados | Se conservan, anonimizados |
Por qué se conservan los partidos jugados
Un partido de pádel lo juegan cuatro personas. Si al borrarse una se borrara el partido, se falsearían el resultado, el nivel y la clasificación de las otras tres, que no han pedido nada. Por eso el partido sigue existiendo pero sin ningún dato que te identifique: queda a nombre de «Jugador eliminado #N», sin correo, sin foto y sin perfil al que llegar.
Cuánto tarda en desaparecer del todo
El borrado en el sistema es inmediato. Las copias de seguridad se conservan 14 días, así que la supresión termina de propagarse cuando caduca la última copia que te incluía: como máximo, 14 días.
Antes de borrar: llévate tus datos
Desde Ajustes → Descargar mis datos puedes exportar toda tu información en un fichero. Hazlo antes: después del borrado ya no se puede recuperar nada.
Dudas
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